よくあるご質問

Q01
行ける場所の範囲
A01
私たち移動販売ラフライフは関東中心でサービスさせていただいておりますが、長野県や山梨県などにも行かせていただいたこともあります。
車の台数も数に限りがございますので、お気軽にお問い合わせをお願いします。

Q02
食中毒への対応
A02
PL保険(生産物賠償責任保険)に加入をしております。

Q03
車以外での出店方法
A03
店内販売、テントでの営業も承っております。

Q04
電気、水道、ガスの使用
A04
電気はお借りさせていただきたいのですが、出来ない状況でも発電機での対応とさせていただきます。
水道に関しましては、必要な量はこちらで持っていけます。
ただ、汁物の食材に関しましては必要になってきますので、会場での水道の使用が必須になります。

Q05
雨天時のキャンセル
A05
雨天時のキャンセルは基本的にはお受けできません。
キャンセルの場合は日数に応じてキャンセル料が発生致します。
料金がかかる状況でのキャンセルは受けられます。
ギリギリのキャンセルとなりますと食材の仕入れも済ませている状況なので勝手なキャンセル、雨天時ののキャンセルはお受けできません。
ただし地震やその他、災害に関しましては契約される前の段階で確認書類を送付させていただきますので、ご確認お願いします。

Q06
急なキャンセル
A06
私たち移動販売ラフライフからの急なキャンセルは一切ございません。
そちらも確認書類にてご確認お願いします。

Q07
イベント前日、当日の食数追加
A07
食材や仕入先の在庫状況にもよりますので、相談させていただき、ご対応させていただきます。

Q08
法人ではなく、個人からの依頼
A08
個人様や町内会、学校の行事などにもご対応できますので、お気軽にお問い合わせをお願いします。